Структура, объем, специальные требования к оформлению
Фреймворки для PR-отдела
Оптимален фреймворк COSTAR для работы с медиа и формирования публичных сообщений
COSTAR
C (Context) - Контекст публикации
O (Objective) - Цель коммуникации
S (Style) - Стиль сообщения
T (Tone) - Тон коммуникации
A (Audience) - Целевая аудитория
R (Response) - Ожидаемый отклик
Context: Запуск нового AI-решения в промышленности
Objective: Подготовить комментарий для деловых СМИ
Style: Экспертный, технологичный
Tone: Уверенный, но не хвалебный
Audience: Журналисты деловых изданий
Response: Комментарий на 2-3 абзаца с акцентом на бизнес-эффекты
Фреймворки для Digital-отдела
Рекомендуется использование RATIO для создания контента и RISEN для планирования кампаний
RATIO
R (Role) - Роль эксперта
A (Audience) - Целевая аудитория
T (Task) - Конкретная задача
I (Instructions) - Детальные инструкции
O (Output) - Ожидаемый результат
Role: Специалист по цифровому маркетингу
Audience: Технические директора промышленных предприятий
Task: Создать серию постов о преимуществах IIoT-платформы
Instructions: Использовать технические термины, цифры эффективности
Output: 5 постов по 1000 знаков с призывами к действию
Фреймворки для лид-менеджера
RODES эффективен для создания скриптов и квалификации лидов
RODES
R (Role) - Роль специалиста
O (Objective) - Цель взаимодействия
D (Details) - Детали процесса
E (Examples) - Примеры диалогов
S (Sense Check) - Проверка логики
Role: Специалист по квалификации лидов
Objective: Создать скрипт первичной квалификации
Details: Включить ключевые вопросы для определения потенциала
Examples: Добавить примеры успешных и неуспешных диалогов
Sense Check: Проверить на соответствие sales-процессу